就业问题关系到千家万户，就业是最大的民生工程。今年以来，上海市长宁区仙霞新村街道对辖区内失业人员开展“管家式”就业服务，助力提升就业能力和就业信心，目前已帮助36名失业人员成功踏上新岗位，开启新篇章。
到8月初，仙霞新村街道的徐先生（化名）在新的工作岗位就满三个月了，而在三个月前，他还处于一种苦苦寻求工作的迷茫状态。今年40岁的他因有前科，在求职路上遇到了许多困难。结婚有小孩后，生活压力变大的他急需一份稳定收入的工作，于是他来到了街道社区事务受理服务中心寻求就业指导服务。工作人员通过简单的沟通后，了解到徐先生对求职的行业没有具体要求，但因其经历特殊，投递的大部分简历都得不到回复。因此徐先生对此次求助是抱着试一试的态度，依旧没有太大的信心。
接到徐先生的求助后，就业服务专员先是引导徐先生调整心态、积极求职，多加尝试各种机会，提升求职信心。然后根据他的个人情况分析可求职的范围：徐先生体力好，且肯吃苦耐劳。经过全面筛选，为他推荐了比较适合的公司岗位。
确定求职目标后，就业服务专员指导徐先生进行模拟面试，分析岗位需求，在面试中突出自身和岗位的匹配度，增加面试的成功率。通过指导后，徐先生顺利通过面试，成功入职。就业服务专员还在后续的跟踪服务中引导徐先生在入职工作后发挥个人优点，提升自我，改正缺点，保持对工作的积极性。
为进一步扩大就业服务范围，仙霞新村街道目前建立了两个“15分钟就业服务圈”社区就业服务站点，内含就业需求排摸，就业岗位募集、就业供需匹配、就业能力提升、就业援助帮扶、创业指导服务六大功能模块，在工作日均有就业工作人员驻点服务。其中，追光服务站位于茅台路自在小筑内，周边有许多大型社区、公共服务机构以及商业广场，交通便利，服务半径大。沐光服务站位于上海工程技术大学内，是全区首个高校就业服务站点。该站点结合大学园区科创特色，致力于为高校应届生提供求职指导，同时还能募集周边初创组织的岗位，丰富了辖区的岗位供给。
今年上半年，在这两个服务站点，共开展了14场就业创业活动，形式丰富多样，提供岗位数约270个、职位约1000个，较好地满足了不同人群的岗位需求。
针对辖区内失业人群的不同情况，仙霞新村街道梳理了一套精细化服务的工作流程。社区先行调查辖区内的失无业情况，针对有就业服务需求的人员了解其求职信息并收集简历；对于有劳动收入的人员，推荐其登记灵活就业并宣传相关政策；对于目前因个人原因无法就业的，记录其情况并关注回访。排摸后，对于有求职意愿的人员，街道社区事务受理服务中心将建立个性化档案，为个人提供求职辅导，并利用动态岗位库为其匹配岗位，做到“一人一档”“动态匹配”。
仙霞新村街道在24个居委会都安排了社工作为就业服务专员，负责辖区内失业就业信息排摸、就业援助、政策宣传等工作，在街道社区事务受理服务中心也设立了就业服务专窗，完善设施及人员配置。今年上半年，为打造一支专业的就业工作队伍更好地服务居民，街道还邀请了区就业服务专家对就业工作专员开展业务培训，细化工作内容，宣传与就业相关的扶持政策。
接下来，仙霞新村街道将继续强化责任担当，推动就业工作的改进提升，深化服务内容和举措，不断提高工作效能，将就业工作做细做实，服务更多人群，夯实民生之本。
图片来源于仙霞新村街道
撰稿：吴佳倩
原标题：《人岗匹配！仙霞新村街道为失业人员开展“管家式”就业服务》
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