近期，由上海市民政局（上海市社会组织管理局）指导，上海市社会组织服务中心主办的2024上海市社会组织品牌项目展示活动举办。其中，来自仙霞新村街道的上海长宁新时代业主自治研修院“社区基层治理数字化服务”项目组研发的社区民主议事投票系统，获得“服务提高城市治理现代化水平”领域的品牌项目代表这一殊荣。
据了解，该系统自2022年在仙霞新村街道威宁居民区首次应用后，解决了居民普遍关注的“达到双三分之二难、身份认证难、隐私保护难、法律效果难、真实有效难、一键办理难”六大难题，降低了基层工作成本，提升了治理效率。项目组研发的“线上投票系统赋能基层治理”案例获第六届中国（上海）社会治理创新实践案例。目前，该系统已成功应用于12个小区。
来自上海长宁新时代业主自治研修院的王崊懿介绍道，研究开发该系统的初衷，是发现由于房屋出租、空置、人户分离等原因，业主共同决定事项难成为业主自治中的重难点，很多小区业主无法参加线下投票，导致“双三分之二”以上参与表决的民主决策条件难以满足，进而导致许多居民对小区及物业治理项目决策的有效性提出质疑，甚至引发各种矛盾。如何创新方法途径，解决小区民主决策规范性、合法性、便捷性、有效性问题变得现实而迫切。
在全面推进数字化转型、提升社区软实力的背景下，2022年，上海长宁新时代业主自治研修院进行了一次大胆尝试，在仙霞新村街道的大力支持下，与易居克而瑞、区块链研究中心、上海CA、上海仪电等单位合作，共同推动申请上海市公共数据开发利用试点，在此基础上设计开发了社区民主议事投票系统。此系统于当年7月在威宁居民区正式上线测试，这也意味着全国首个基于大数据、区块链和分布式数字身份（DID）等新技术的业主大会电子投票首次测试取得成功。
2023年3月，仙霞新村街道与市物业管理事务中心签订物业数据共享备忘录，线上投票系统在仙霞新村街道全域使用，数字化赋能社区基层治理中的民主议事、投票表决等事项。目前投票系统支持了12个小区的业主大会应用，其中包括业委会改选换届、加装电梯意愿征询、停车费调整、小区绿化修整、小区道闸系统升级改造、加装充电桩等应用场景。
线上投票系统在试点小区使用后，上海长宁新时代业主自治研修院也收到了很多居民区书记的反馈，他们纷纷表示，对比以往传统的业主大会征询工作，这一系统明显减少了社区基层治理工作的人力和时间成本，各小区的业主大会表决也更高效、更准确，社区议事更普遍、更完善，维修资金使用更有目的性。接下来，仙霞新村街道将继续围绕“数字赋能基层治理”工作，发挥社会协同、多元共治，不断拓展丰富“社区基层治理数字化服务”项目多类型场景的应用与开展。
图片来源于仙霞新村街道
撰稿：吴佳倩
原标题：《仙霞新村街道这个项目获得市级荣誉！》
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